2022年优秀管理者事迹材料(完整文档)

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2022年优秀管理者事迹材料(完整文档)

篇一:2013年优秀管理者先进事迹

优秀管理者XXX先进事迹简介 作为XXXX酒店前台主管,自2011年11月4日入职以来,经历了酒店的开荒筹备期,试营业期、正式开业直到经营效益日益好转的今天。同样,酒店也见证了她走过来的每一步。

XXX的热心服务就是心与心的交流。走进客户的心,从客人真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意的为客人服务。给客人一个愉乐的心情,让他们得到足够的面子,都会让XXX感到无比的快乐!

对待同事,她始终用自己的诚心帮助每一位员工。总台人员变化快,新员工特别多,XXX总会毫无保留地将自己的业务知识无私的教授给她们,从事先的备课、到授课、到操作演练,每一个环节她都亲力亲为,不厌其烦,经她手就培养出了一批批业务骨干,在各自的工作岗位上发挥着重要作用,充分体现了传帮带的优良传统。在日常生活中她时时处处都能给人以关爱和照顾,总台班组外地员工较多,只要一个电话,无论多忙,她都会尽一切能力给予帮助。逢年过节XXX优先安排他们回家探亲,36小时工作在工作岗位上。这些都大大地提高了班组的凝聚力、向心力,也为酒店培养出了一支特别优秀出色的总台服务队伍。

对待工作,她不断用自己的苦心提升每一项服务。在平日工作中以专心培育团结、高效、务实、创新的服务团队为目标。她自加压力,刻苦精钻业务,努力追求卓越的服务。为确保总台服务品质,在她的牵头下,总台不断强化制度建设,强化程序管理,加强责任落实,加强绩效考核,真正做到关注每一个服务细节。提供个性化针对性的服务,让宾客充分感受到了来自家外之家的满意加惊喜的服务。

XXX工作的这2年里,没有豪言壮语,只有朴实无华的言行、平凡普通的工作和忙碌的身影。但就是在这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了她对事业的热爱和忠诚。她不仅见证了企业的发展,酒店的进步,更用她辛勤的汗水,满腔工作热忱,谱写了一曲动人的青春之歌。

篇二:优秀管理者事迹材料

优秀管理者事迹材料

***现年40岁,党员,中级职称,2013年在项目上任项目总工、项目经理,先后出色的完成了公司及项目领导布置的各项施工任务,同时按照公司各级领导的要求完成了国道211线A15标、路面B4标各项工程变更跟踪及施工资料的整理工作。

2013年2-8月份在省道203线高仁-横城段工程任项目总工期间,他主抓项目生产施工技术、工程质量、试验检测、工程变更及工程监理协调等工作。工作中他能够积极主动钻研业务知识,带领项目部技术人员做好技术工作,尤其是本项目边通车边施工,施工难度较大,合理组织施工工序及保证控制各项检测指标均达到设计要求就是一个严峻的考验。施工中他合理安排作业队、施工人员与施工机械的调配工作,使每一项工作落实到个人,每一项施工工序合理衔接,为顺利完成施工任务奠定了基础。

同年8-11月份任金山生态园道路工程及自治区警示教育中心道路工程项目经理,由于金山生态园项目是区领导关注的重点工程,工期要求特别紧张,必须在8月20日前完成一期施工任务,9月15日前完成二期施工任务,他临危受命积极组织,多方联系,在公司各级领导的大力支持下,项目部人员加班加点,在35天的时间里顺利完成了14公里的路基路面施工任务,得到了宁夏公路建设局主管领导的好评。同时也完成了公司下达的各项经营目标和质量目标,并顺利完成质监站组织的工程交验工作。

总之,在2013年度,***同志兢兢业业,勤勤恳恳的工作,带领项目部成员按照公司制定的各项管理制度和项目管控目标,保质保量完成各项施工工作,是公司本年度当之无愧的优秀项目管理者。

篇三:先进管理者事迹材料

先进个人事迹材料

***同志,一名有着二十多年的药品经营零售经验的管理者、一名成绩突出的门店负责人。自其参加工作以来,一直以高标准要求自己,与时俱进不断学习,时时进步,依靠扎实的工作作风和出色的工作业绩,先后担任零售连锁春和义药房负责人、新特药药房负责人以及如今的省医药店负责人。在她的身上,我们能看到许多值得学习的闪光点:

一 不畏艰辛,迎难而上

她是有较强责任心的,因为她从来不会选择逃避,她有直面困难的勇气和战胜困难的信心。如2004年的春和义药房和2008年的新特药药房受地理位置和其它不利情况制约,当时的销售情况并不乐观,可是***并不气馁,积极主动的思考解决问题的办法,发挥了一名合格的负责人该有的带头作用,凭借多年经验、思路灵活和吃苦耐劳的良好品质,为药房创收贡献了力量。11年底,又服从领导的安排担任***药店的负责人,上任初始面对一个新的环境、新的经营模式,经过认真的摸索学习,在工作中不断总结经验与不足,在极短的时间内就把省医一店的药品库存结构、畅销药品及滞销药品销售情况等了如指掌。每当有品种下滑时,她总能及时联系经销商,找出下滑的原因,共同解决出现的问题。在她尽职尽责的管理下,带领全店员工提前45天就完成12年全年的销售任务3300万元,预计到12月底可实现销售3700万元,比去年同比增长34.5%,再次没有辜负领导和同事们的期望,为零售连锁完成全年的销售任务打下了坚实的基础。

二 思路开阔,管理得当

她从不拘泥于现状,总是想方设法寻求发展开拓业务。不论是在春和义药房、新特药药房还是省医药店,她总能根据实际情况开阔思路找到最合适的方法拓展业务范围,从而增加销售业绩。如今在省医药店她一如既往,面对庞大的销售指标,适时引进新品种共133种,面对人员紧张的情况,她灵活的调整在岗人员的上班班次和时间,保证在销售高峰时间段的人员充足,做好所有员工的思想工作,带领员工迎接每一个挑战。

三 坚持原则,严格把关

这里所说的坚持原则既是对药品的坚持,又是对人主要是员工的坚持。药品是特殊商品,其质量关乎健康甚至生命。***能做到严格贯彻执行药监部门与公司的质量管理文件,并督促各岗位履行职责,严格按照GSP的要求,组织员工对GSP的执行情况进行自查,并要求员工一丝不苟,要求员工按照销售流程审方、调配、收银、经复核后发药等,加大对员工执行力度的考核,奖优惩劣,从而确保药品经营质量,为销售工作奠定坚实的基础。

四 诚信经营,做好沟通

不论在哪里,***始终坚持“质量第一、客户至上、克勤克俭、追求卓越”的经营方针,高举“团队、诚信、创新、奉献”的经营理念,坚持文明经商,赢得了消费者的信赖。同时注重与客户、与病人、

与领导、与员工的联系与沟通,为日后工作的顺利开展奠定了良好的基础。

五 严以律己,宽以待人

她总是对自己严格约束,以公司利益为上,不计较个人得失,吃苦耐劳,不安于现状,常思进取。工作上力求认真仔细、条理清楚。对待员工十分宽厚。一些新进员工参加工作时基本上都是从零开始,她从药品知识到药品质量管理制度均一一讲解、言传身教。激励是她有效的管理方式,一丝微笑、一句看似微不足道赞赏都会激发出员工的积极心态及工作热情。同时,她在思想上、生活上对员工也非常关心,赢得了大家的尊重与诚服。

***同志,以其“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行着一名管理人的职责。她真心诚意地对人,全心全意地工作,把干好工作作为自己最大的职责和最高的使命。凭借着对药品经营事业的高度责任心,使她在各种困难面前从不退缩,在成绩面前从不自满、戒骄戒躁、奋发进取,为合肥天星药品零售连锁有限公司全体员工树立了良好的榜样。

***药店

2014年12月11日

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